发信人: a791015()
整理人: hnyjchuhong(2002-02-26 17:29:28), 站内信件
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1. 概述
办公自动化系统是实现企业、机关内部各级部门之间以及内外部之间办公信息的收集与处理、流动与共享、实现科学决策的具有战略意义的信息系统。它的总体目标是：以先进成熟的计算机和通信技术为主要手段，建成一个覆盖政府及企业办公部门的办公信息系统，协助企业实现知识管理，建立与其他专用计算机网络之间的信息交换，实现高质量、高效率的企业信息网络，为领导决策和机关办公提供服务，实现办公自动化、信息资源化、传输网络化和决策科学化。
1． 1办公自动化状况介绍
怎样实现办公自动化，人们一直在不断的探索，伴随着科技的逐步进步，办公自动化的含义也不断发生变化。在起初，人们运用电话，传真，打印机，复印机可以说是第一阶段，此时的办公自动化，主要集中在一些办公工具和设备的使用上。
随着计算机技术的普及，和网络时代的到来，机关，企事业纷纷上网，从Internet上浏览收集信息，同时发布自己的主页，介绍和宣传自己，同时针对不同用户，提供不同的服务，如政府机关提供政策、法规及相关政务信息，企业为客户和合作伙伴提供产品信息，技术支持信息等等。
面对日益复杂、多变的市场经济，我们及时、准确掌握了第一手材料，但怎样快速处理、分析各类信息，及时做出正确、科学的决策与预测，迅速把它贯彻落实，反映给客户和合作伙伴，抢到市场的先机呢，办公自动化又一次被摆到了案头，成为人们迫切需要解决的问题。
人们注重到要把实际业务有效的转化为电子流，业务信息以数字形态存在，以网络为传播途径，通过网络完成收集，在数字虚拟办公环境中进行交换和处理，最后进行发布。这样办公自动化就进入了第三阶段。如果说在第二阶段人们扩展了眼睛和四肢，增强了和外界的联系，那么在此阶段是疏通了肌体内的经络，加速了新陈代谢，自身的能力得以提高。
在日常办公中，办公人员需要花费大量的时间进行讨论和交流意见，才能作出某种决策。而这种在群体中互相沟通、合作的工作方式就是所谓的“协同工作”。 随着网络技术的发展，异步协作方式如电子邮件、网络论坛等，以及同步协作方式如网络实时会议正在逐渐成为除了人们面对面开会之外的新的工作方式，它们打破了时间、地域的限制，使人们可以随时随地参加到协同工作中去，大大提高了工作效率。
办公自动化（OA）因其明显推动企事业单位信息化的进程而备受重视，一直是IT建设的重点；同时，由于办公自动化具有涉及岗位、人员众多，处理流程烦琐、多变等特点，而成为IT建设的难点之一。网络化和Notes平台的出现使上述问题迎刃而解。许多成功的案例确立了E-OFFICE在办公自动化方面事实上的标准地位。
1．2 LOTUS DOMINO/NOTES平台特点
1、Notes是工作流自动化和群件标准
许多基于网络的应用和办公自动化一样，具有群组协同工作的特征，如信贷审批、客户服务。项目管理、质量跟踪、销售管理等。不论是企业级管理还是在工作组，NoteS都提供了最为便捷的环境。
2、Notes是内联网
Domino是标准的web服务器：较其它厂家的产品相比较，Domino安全性高、易于管理、和企业其它信息系统联结能力强。
3、Notes是电子邮件系统
Domino/Notes提供了基于client/server结构的电于邮件服务，在目录服务、存转、安全性和易用性方面具有相当的领先优势；除此之外Domino/Notes还具备对邮件应用的定制和开发。
4、Notes是知识管理系统
Domino/Notes家族提供了完整的KM解决框架，从网上文档管理，到远程学习，到实时知识应用等。把企业网络应用推到了一个全新的阶段。
5、Notes实现办公系统安全
进入办公系统除了网络安全控制以外，还需要经过7层安全限制。每个用户有各自的ID密码文件，同时还要输入至少8位的密码，才可进入系统。
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