发信人: henan41(三明治)
整理人: ghover(2002-02-21 15:56:17), 站内信件
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昨天给老总提了建立技能资源库的建议，不知能否备采纳？
建议如下：
关于建立技能资源库的建议
一、好处：
1. 有利于“人尽其材，物尽其用”：
将合适的人员放到合适的位置上，可以很大地提高人的工作效率。当对员工的技能充分了解后，人才就不会被埋没或浪费。
2. 有利于项目的顺利实现：
所有的领导都可以了解自己团队人员的技术组成，更有利于工作的分配，促进项目的成功。当出现技术难题时，可以首先参考熟悉的人员的意见，其实很多技术难题，只隔一层“窗户纸”，只要能有一个人能指出一条路，一般都可以顺利解决。
通过员工对公司自己对产品的技能，使其他人员遇到问题时可以方便地向相关人员询问，加快解决问题地速度。
3. 有利于人力资源的管理：
领导可以根据项目的进度，预估到将来可能用到的技术，此时在内部查找是否有符合需要的人员，如果没有，则可以考虑通过内部培养或社会招聘增加人力资源的储备。降低将来可能遇到的技术和人力的风险。人力资源部也可以及早的制定人力的招聘计划。
4. 有利于人才的培养：
内部制定一种鼓励制度，使员工在工作之余丰富自己的工作技能，促使了员工的成长，进而使公司的实力得到了增强。
为将来开展员工内部的培训提供了师资资源，可以组织对某项技能精通或熟练的员工，向其他员工在工作时间外（晚上）做培训，培训时需要提供培训教材，此培训教材（一般都是此人多年的心得，是浓缩版，非常实用，要比普通教材好的多）作为内部的技术资料保存下来，也是公司的一笔财富。当此员工写培训资料时，都会精心组织和验证，是对此项技术条理化、清晰华的过程，是技能的一次升华。
其他员工通过培训得到了提升，使其在思想上感觉在公司能够学到有用的知识，培训是留住人才的一种很好的手段。
公司产品中的技术也是技能中的一个重要组成部分，通过技能库的建立，以及相关的培训制度，加快内部员工的成长，特别是新员工成长。同时也使人才得到了备份，增加了公司抵御由于核心技术员工离岗带来的风险的能力。
5. 有利于软件工程中的评审制度的建立：
评审制度是“三个臭皮匠，顶上一个诸葛亮”的体现，在软件工程中引入评审，就是通过其他人去发现分析、设计、实现中的各种潜在的遗漏和错误，提高产品的质量。 在软件工程中缺陷发现的越早花费的代价就越少。（同时评审也是一种培训，可是使团队中的更多人了解别人的模块，对自己模块的设计与实现将有很大帮作，同时也提高了系统联调的效率）。
而评审就需要评审专家，评审的效果取决于评审专家的技能水平和评审过程的规范遵从度，而评审专家的技能起决定性作用。建立技能资源库也就为评审专家的选择提供了依据。
6. 有利于公司管理制度的完善：
所有人都有自己的理想和奋斗目标，想出人头地和自己的水平被其他人认可。而有许多人是不善于管理，也有对技术感兴趣的，当公司的管理职位毕竟有限。为能够留住这样的人才，必需给出愿景目标。公司实行技术等级的认证，鼓励这部分人员向技术方向发展，是一种很好的选择。而技能资源库如果实现等级制度就可以支持技术管理制度的实施。
二、步骤：
1. 制定技能管理的制度：评定制度，利用及奖励制度，技能相应等级的职责制度等
2. 制定技能清单：一般包括：计算机（软件工程、数据库、编程语言、中间件、组网等）、电信（信令、电信协议、BOSS等）、管理。
3. 制定技能级别：制定每个等级应该具备的素质。
4. 技能数据的获取：员工申请自己具有的技能及其等级，对于高等级要通过评审。
三、利用：
1. 根据资源的状况对当前用人状况进行合理调配；
2. 项目管理人员在做计划时，充分考虑到人的技能因素，对项目的进度做出比较准确的预估，安排“合适的人员做最适合的工作”；
3. 项目管理人员定期对将来一段时间内的技术需求作出评估，查看技能资源库，发现对内部欠缺的技术，需要向社会招聘的，及早提交人力资源部作出人力资源的规划。
4. 完善公司的培训制度，根据资源的情况安排技术的培训工作。输出培训的教材，作为公司的一份财富，以帮助其他人进行成长、借鉴、利用。
5. 完善公司的管理制度，指明员工发展的两个方向：管理、技术。使技术专家也能够得到发展。以备将来项目经理、“系统工程师”成为项目管理中的两个重要角色，并使其职责分离，项目经理从技术的细节中脱离出来，负责具体的管理事务，如成本、项目进度、质量、部门间的协调等工作，“系统工程师”负责项目的技术走向、攻关、技术的评审、技术的决策等。
6. 软件评审制度的建立和实行。
7. 丰富员工的考评内容，技术的进步将成为考核的客观指标，进而促进员工的自我培养。 |
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