发信人: stonec()
整理人: blueexpress(1999-05-08 01:21:29), 站内信件
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大家很容易为电子商务而激动，但是，一定要更好地理解Web网站的
“后端”，企业的数据库、交易处理和ERP应用都是在这里发生作用、产生
影响。所以，企业在匆忙追逐Web上的巨大潜在财富之前，很有必要考察一
些电子商务的成功例子。1－800－Batteries、Amp公司、日本航空公司、
KB 玩具公司、NHL、雅马哈以及许许多多差异很大的公司都不约而同地应
用IBM数据管理产品建立起利润丰厚的电子商务解决方案。
美国最大的膝上型电脑、蜂窝电话、便携式摄像机的电池与附件供应
商1－800－Batteries，过去它使用的数据库的在线目录既不能提供合适的浏
览、复杂的搜索与分类能力，更不能快速响应客户的搜索，总被客户抱怨说
找产品时花的时间太长。为了提供高效率的电子商务，1－800－Batteries转
向IBM DB2 UDB，利用IBM的DB2 UDB和电子商务解决方案Net.Commerce
重新部署它的Web站点（www.1800batteries.com），把公司经营的所有产
品、订单、以及产品关系都存储在Net.Commerce系统的IBM DB2 UDB表格
中，并把它们都驻存在一个Windows NT服务器上。借助DB2 UDB强大的可
伸缩性、易用性、高可靠性和跨平台特性，1－800－Batteries的Web站点具
备多种浏览功能和数据库搜索功能，能够提供全新的在线目录，使访问者能
够迅速从公司的7000多种商品中迅速查找到所需要的物品。
在线企业到企业交易所产生收益远比在线企业到个人消费者的要多，
因此，尽管企业拥有了很好的公共Web网点上的销售窗口小部件，仍然应该
把公司的核心业务移到一个在线界面上，这样所产生的投资回报率可能会更
大。比如说，为企业的重要客户创建专用Extranet网点，在这里，重要的客
户可以根据汇票号码记录所有订购公司产品的订单及待购合同，或者在需要
的时候使用专用的运送网点以便能够及时提交重要零部件和材料。
在许多情况下，削减成本可以像产生收入一样改进公司的盈亏状况，
如果公司的人事部门能够通过基于Intranet的表格来处理新的雇佣关系、养老
基金和大量的“文书工作”，那么，肯定会节约数目不小的资金和时间，旧
金山加利福尼亚大学的做法可以提供许多有益的启示，这家大学通过在线提
供课程目录与注册、事件日历和学生数据确认实现成本的削减。事实上，理
想的电子商务策略对内对外都有效！
每一个重要电子商务应用的后面都是一个数据库，这个数据库（及其
有关部件）的强壮程度将在很大程度上决定着您的Web项目是能够飞速运行
着还是夭折。企业若要开展成功的Web商务，必须拥有一个可扩展的数据
库，这个数据库需要能够在须臾之间提供数以千计的图像和大量的文本，把
数据转换到HTML网页，还需要能够与您的交易处理软件紧密集成，通过API
把记录平稳地转到您的后端ERP系统。
使用IBM DB2 就有许多非常成功的范例，比如，在1998年长野冬季奥
林匹克运动会期间，由IBM DB2通用数据库驱动的长达48000页的Web站点
经受了每分钟处理110414次访问的考验，累计处理数据4.6万亿个，达到了
100％的可用性和安全性，创下了Internet 成绩的世界纪录。IBM已经成功地
为世界上95％的交易处理系统提供软件，在165个国家的企业IT经历证明了
自己的实力与成功。
事实上，IBM已经拥有多年维护异构企业环境和提供技术支持的历史，
这些经验足以让NT用户对IBM为他们提供的全面的软硬件维护服务充满信
心。除此之外，IBM、Cisco、Bay Networks和3Com等许多著名网络厂商设
备的维护服务提供商，所有这些技术和市场上的优势，使IBM有足够的能力
来解决用户在将Windows NT集成到其企业网络时的关键性问题，帮助用户
在复杂分布式环境中提高效益。
IBM拥有一整套电子商务产品系列，由DB2 UDB驱动的Net.Commerce
是一个获奖的电子商务产品，提供先进而实用的集成电子商务解决方案。
DB2 UDB V5.2是专门为电子商务设计的，支持基于Internet的技术，例如
JDBC、SQLJ、Java存储过程和用户自定义功能等，还包括IBM Net.Data，
支持HTML转换，使用户能够方便地访问数据库和文件。IBM Payment
Server允许使用安全电子交易 (SET)协议进行信用卡支付，Net.Commerce
Pro包括了能够创建智能目录的高级目录工具，以及能够与SAP、EDI、IBM
MQ Series、IBM CICS和IMS进行后端集成的APIs。不仅如此，IBM的
WebSphere产品还可以提供服务器软件、获奖的开发工具和Java Servlets支
持。
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