发信人: ninja_xena()
整理人: hnyjchuhong(2002-02-07 22:38:09), 站内信件
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广东企业软件市场需要至少10亿资金去推动!
我有一个在制造业工作的朋友,作为管理层的一员,而且是从286时代用电脑用起来的老玩家。我问他,如果你们公司要上信息化,会选什么供应商呢?他想了一会,说不知道。我问他知道SAP、CA吗?不知道。知道东大阿尔派、神州数码吗?不知道。知道用友、金蝶吗?知道,是做财务软件的吧,我们是外资公司,那套东西不合适。
我也在中央台、凤凰台看过东大,CA的电视广告,没有几个人知道广告到底在卖什么,甚至连公司名字都不清楚,虽然做的是挺好看的。
我无法想象办公设备里,没人知道Xreos,没人知道HP。就算是PC,联想也深入人心。当然企业软件不是大众消费类的产品,是属于生产资料类产品。所以可能电视广告、路牌这些并不是最有效的市场推广方案。但难道就没有别的市场推广方案了吗?
有个做软件小企业的朋友,他们的单基本上都是从老客户,关系客户那里得来的,虽然经营的不坏,但总也没办法发展。一个原因是一些比较便宜的销售行动效果很差,比如上门、比如传单。另一个原因是客户总是难以接受“度身定造”的实施过程,只想买成品。而成品预先制造需要很大的成本去做行业调查,而且做出来后并非很符合客户要求,还是要重新做。最后客户的维护要求又特别的苛刻,做的越多,越难做多。所有这些原因的归结,就是资金的缺乏,但对于小企业来说,根本是没办法的。
而我们来看看资金雄厚的大企业,且先不管资金是如何而来。但看他们的客户名单,基本上还是脱离不了关系客户的影子。而且更重要的是,小企业客户很少,原因也许是太难做了。但我不相信所谓高起点的软件企业,如果没有扎实的行业经验,就算投资多少,做的项目也不会是高水平的。如果钱可以解决的问题,通常都不是问题。行业经验和管理经验,对于平地而起的大投资企业来说,绝对是难以在短期内积累得来的。因此就有了个比较普遍的现象:大企业用大资金以小作坊的方式工作。
可以说,在国内销售企业软件的公司,还没有哪个能有一套非常有效的市场推广和销售的方案,尽管他们做过许多有益的尝试。虽然市场的成熟非供应商一己之力就能推动的,但这个外因还是非常重要的。 |
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