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主题:车辆理赔指南-- 二、多 方 事 故
发信人: g-yl(雁绫)
整理人: ykch1966(2001-11-10 11:49:41), 站内信件
二、多 方 事 故 
  
理 赔 流 程   具 体 内 容                  注 意 事 项

1、出险报案   速向公安交通管理部门报案同时速向保险公    尽力施救减少损失。务必保留
         司报案(48小时内)。             事故现场。尽早报案。 
 
2、损失确认   配合保险公司理赔人员对所有受损车辆进行    逐项核实损失项目。即使对方
         查勘,确认损失。车辆进厂修理经拆解后,    与您投保的不是同一家保险公
         还发现其他损坏的,马上请保险公司复勘。    司,也要查勘定损。在责任认
         到事故处理部门进行责任认定和事故调解。    定后调解时要核实自己承担的
                                相应经济责任,必要时向保险
                                公司咨询后再认可。 
 
3、申请索赔   尽快收集必要的索赔单证,10天内向保险公    单证务必提供齐全。尽早申请
         司申请索赔。一般需提交以下单证:       索赔,发生事故之日起二年内
         1、保险单复印件                不提供单证申请索赔,即作为
         2、出险通知书                 自愿放弃索赔权益。
         3、损失清单
         4、保险公司估价单含第三者
         5、行驶证复印件
         6、驾驶证复印件
         7、修车发票含第三者
         8、施救费发票(仅限合理的施救含第三者)
         9、事故责任认定书
         10、事故调解书

4、领取赔款   根据保险法保险公司一般在10天内通知您领    一年内不领取赔款,作为自愿
         取赔款,携带身份证,前往领取赔款。      放弃索赔权

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