发信人: hnyjchuhong(楚泓)
整理人: hnyjchuhong(2001-09-03 17:31:20), 站内信件
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2001/08/31-04:08
随着保险公司综合业务处理系统的应用，原来分布在各区县的数据全部集中在地市中心，数据集中到地市后，无论是从管理质量还是数据安全角度，都比数据分散在计算机带来的优越性，否则意味着更大的风险。由此，数据的增长和集中使得保险行业的数据备份变得越来越重要。
客户背景介绍
应用实践表明，数据量的增长是相当快速的。数据量的增加给各行各业都带来了一个难题，即如何更好的管理这些数据，保护这些数据以使工作更好的进行。
中国保险业发展到今天，大多数保险公司除具备核心的业务系统之外，还建立了办公自动化系统、财务系统、决策支持系统、数据仓库以及相关的一些其他系统，各种类型数据使得数据总量又将几倍计。随着保险公司综合业务处理系统的应用，原来分布在各区县的数据全部集中在地市中心，数据集中到地市后，无论是从管理质量还是数据安全角度，都比数据分散在计算机带来的优越性，否则意味着更大的风险。由此，数据的增长和集中使得保险行业的数据备份变得越来越重要。
客户面临的问题及客户需求
由于保险公司特别是寿险具有在相当长时期内年交或月交的特点，决定了其数据量每年都将线形增长。目前保险公司数据备份的方式主要是采用小容量磁带机对业务数据库数据，采用数据库自带的备份命令。现存备份方式存在的问题及隐患包括：
1.备份速度慢，不能适应数据量的增长。由于小磁带设备的速度瓶颈，通常备份1GB的数据库数据 （约合40万张保单），需要50分钟左右，目前数据量最多的地市以有7-8个GB左右的数据，这样仅做数据库备份就会花去几个小时的时间，而且需要等业务停止以后才能由系统管理员开始备份，系统管理员必须加班加点，以便监控备份是否执行成功。
2.采用小容量的磁带机、磁带库总在更新。由于采用数据库命令备份，一次备份命令发出后，磁带机会自动倒带。这意味着如果所选的磁带机每盒磁带容量太大，一次备份命令‘用不完’的磁带空间就浪费了。如果选用和当前数据库容量差不多的磁带，由于数据增长速度很快，没过多长时间，一盒磁带就放不下了，需要两盒以上磁带。这不仅需要人工时刻注意换带提示，同时磁带多了，更增加管理员记忆和手工管理磁带内容的难度。或者，就是更换更高容量的磁带机，从512M流带、到2G、8G、20G不断升级到新的磁带机的40G、80G、200G，这种方式除了要不断投资新的磁带机外，磁带之间的介质兼容性也有一定问题。比如是否一年前备份的磁带到新的磁带机上就不再能读写了？
3.由于整个备份工作完全依赖于系统管理员手工完成，备份无法保证规范性和高可靠性。一方面，日复一日的备份工作加重了管理人员原本以有紧张的工作，另一方面，由于是手工作业，数据备份的质量更多的依赖系统管理人员的自觉性，由于出差、生病等各种原因，都可能造成备份工作的疏漏。有时，还可能发生失误，如误将有用的磁带内容覆盖了。
4.备份版本的保留时间很短。理论显示，人能够同时处理的事情不超过7件。同理，备份的磁带在手工管理的方式下，很难管理多个版本，仅仅依靠磁带上的重复书写的标签，很快就很难确信某盒磁带上究竟是什么内容。在实际应用当中，很少有用户能够通过手工方式管理好几个版本以上以及历史的磁带。
5.目前绝大多数地市公司仅仅考虑了备份业务数据库的数据。对办公自动化系统、邮件系统以及其他数据库的备份还未来得及考虑，没有意识到任何计算机应用真正使用后都将成为新的关键业务，要求数据不能丢失。此外，一些即将实施的新增值应用如Call Center、Web后，数据库需要24小时不关闭的情况下，如何备份也是需要考虑的一项内容。
6.缺乏一致的备份管理规范。无论采用哪种备份手段，好的管理规范都是最为重要 的。目前各地市采用的管理方法各不相同。比如，有的做异地保留，有的不做异地保留。而做异地保留的存放地和方法也不尽相同。
系统方案和配置
基于以上对保险公司现状的分析，虽然目前单纯从地市数据库数据量分析，其数据库并不是很大，但是越来越多的保险公司认识到数据集中后安全的重要性和一旦损失后的巨大风险，重要的是建立起一套高可靠的、规范性的备份管理体系。从而提供更为安全的数据保障，并为适应保险公司各种业务应用的飞速发展打下良好的管理基础。在方案的设计中，为了解决地市公司本地的数据安全，采用企业级备份软件+高容量存储设备+备份服务器的方式，形成对保险公司整个企业网络的统一集中的自动化备份管理。
备份服务器根据用户的实际情况，选用专门的NT备份服务器或者将带库直接连在业务主机-HP小型机上，即业务主机兼做备份服务器。备份软件选择了企业级的备份软件Legato Networked。存储设备则根据各地市数据量大小、发展等实际情况选择不同的磁带设备。比如对数据量小的地市，采用HP DAT Autoloader 24×6，而对于数据量大的地市和省公司数据中心，采用HP SureStore DLT磁带库。特别值得一提的是，HP新推出的LTO磁带库，可以方便的从20槽扩展到40槽、60槽、140槽、160直至700槽，满足用户未来数据增长的需要。
方案实施后的影响
借助这样的备份系统，保险公司可以实现：
·跨平台数据的集中管理
·应用数据的全自动备份
·对介质的有效管理
·数据的自动恢复
·历史数据归档
·数据库联机备份
当各地市保险公司建立起各自的业务中心和数据中心后，可以通过省公司对下面各地市的备份情况进行监控和统一设置，进一步减少管理成本。另外，如何将各地市的数据通过保险公司现有的帧中继或DDN线路集中到省公司，从而一方面为省公司建立决策支持系统提供基础数据，另一方面实现地市公司的异地数据保留，也是我们研究的重点之一。通过对多种技术方案可行性、性价比的比较，以及实地测试与试点，最终我们选择了Informix CDR数据库技术完成地市到省公司的数据集中，通过采用CDR不仅满足带宽上的限制，同时由于它是Informix数据库内置的功能，不仅复制效率高，而且无需新软件的购置成本。并将根据用户应用的发展状况，不断跟踪新的技术与方案，从而实现‘让保险人更保险’的目标。
自eNews.com.cn
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