发信人: xa_khs(日月)
整理人: sewen163(2001-08-21 14:18:27), 站内信件
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一、驾驶员几种典型的情绪分析
1.愉快
愉快之中由乐极而发生交通事故,随之“生悲”的情况是屡见不鲜的。如某单位有一驾驶员非常疼爱自己的小男孩,在小孩三岁生日之际,与妻子一家三口乘北京吉普车痛快郊游。一路上夫妻俩与孩子逗乐,欢声笑语。在极度欢乐之中。驾驶员忘了关好车门(门子没卡死),在拐弯时,强大的离心力将孩子抛出车外,被自车后轮压死。其惨状令夫妇二人悲痛欲绝,后悔莫及。
2.悲哀
通常使驾驶员产生悲哀情绪且影响较大的是失恋和亲人的意外伤亡。失恋在青年驾驶员中是较为常见的。很容易诱发事故。在对肇事驾驶员进行年龄分析中,发现20岁左右的驾驶员事故率最高。固然与其心理素质及技术不熟练等有关,但失恋也是其中一个重要原因。有上述悲哀情绪的驾驶员,轻者可让其在市内或近郊跑短途,严重的应暂停驾驶车辆。
3.烦恼
工作不顺心、上下级关系不好、事业挫折或家庭不和、爱情失意、身体不适等都可能引起人的烦恼。烦恼导致交通事故的案例不少。如前些年搞40%调资时,有一位驾驶员未能评上,于是顿生烦恼,他认为大家都与他过意不去,恨单位,恨同志,情绪焦躁不安。在开长途车中,由于这促情绪笼罩着他,注意力不能集中,在迎面驶来一辆货车时也未发现。待迎面车逼后时,他慌了手脚,胡乱打了一把方向,将车翻入路力稻田之中,这位驾驶员负了重伤,车辆也损坏很大。
4.赌气
开赌气车实为“气”而来。人在发怒时情绪激动,不能控制自己,就容易开“赌气车”。车祸就在怒中发生。
二、消极情绪的调节与控制
1.消极情绪的发泄
在驾驶中,当发生了一些不愉快的事情,这种情绪不能盲目节制,应该有个发泄机会。但绝不能发泄在驾驶操作上。
2.消极情绪的调节与控制
1)当碰到无法回避的痛苦时,可有意地把注意力转移到愉快的事情上去。
2)对待烦恼要想方设法分散它。
3)注意用语言暗示的方法来调节和控制情绪。比如在发怒时,用语言暗示自己“不要发怒,发怒会把事情搞糟的”。
4)要善于谅解和理解对方,这是消气的最好办法。
三、紧张状态与对策
1.事故与紧张状态
非常模范的驾驶员,变成了事故多发者,这样的例子时时可见。那么是什么原因促使其变化呢?请看下面的原因分析。
1)从事多发者转变为安全驾驶者的原因及影响程度如下:
事故本身的教训占 15.3%
安全驾驶意识的增长占 14.8%
家庭稳定占 11.5%
精神性的镇定下来占 10.6%
教育和指导占 10.2%
工作岗位的人际关系占 4.6%
结婚、孩子出生等占 4.3%
2)由安全驾驶员变成事故多发驾驶员的原因及影响程度如下:
家庭烦恼占 19.3%
习惯和精神的松驰占 8.9%
私生活的混乱 8.6%
工作地的人际关系占 8.2%
精神性的烦恼占 5.6%
体力的衰退占 5.6%
2.驾驶过程中的紧急情况与驾驶员的情绪和行动
驾驶员在行车途中,常常会遇到一些意外的紧急情况,从而陷入高强度的情绪应激状态。据美国专家统计,即使在环境较好的美国,驾驶员平均每行驶800公里,也会遇到一次紧急情况。所以要想在行车途中完全避免任何紧急情况,几乎是不可能的。当然,紧急情况并不一定会成为交通事故,实际上只有一小部分紧急情况最终成为交通事故。
3.对紧张状态的对策
首先,关于个人的考虑方法,专家们有这样的提案:
1)人生的满足。在最不利的情况下迎接具有幽默和高尚品质的东西来。应该想到,人的成长是困难的,人生绝非一帆风顺,要持这样的态度。
2)不说不满意的话。认为有价值的东西已经得到了。
3)不能总考虑不利的事态,应肯定地看待事物。
4)如果卷入了纠纷要设法退出,对友人、医生、护士等可以依赖的人说实话。
5)如果有失眠症,晚饭减食,黄昏时运动。
6)不要沉浸在悲观之中喝闷酒。
7)要乐于接受别人的帮助。
8)不要又是绝望,又是严责。
9)改变环境,对照明、噪声进行管理。
另外,积极地缓合紧张状态。其方法很多,如:深呼吸法,松弛法,信念法等。日本的公共汽车公司还广泛地用自律训练法对驾驶员进行教育,让全体人员掌握。实行“红灯--休息时间,松弛一下”的构想变换,也很有益。
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