发信人: lion01()
整理人: (2000-08-14 18:10:33), 站内信件
|
【 在 dd163 (丁丁当当) 的大作中提到: 】
Win98界面友好、功能强大，但是在使用过程中难免出现各种各样的问题，特
别是使用后无法正常关闭，可真急煞人。不要忙，按照以下方法进行检查，总会
找到解决办法的。
第一步：检查“退出Windows”声音文件
首先单击“开始”，指向“设置”，单击“控制面板”，然后单击“声音”
。然后在“事件”框中，单击“退出Windows”。在“名称”中，单击“（无）”
，单击“确定”。关闭计算机。
如果Win98正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，
你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Win98配
置为不播放“退出Windows”声音文件。
第二步：禁用快速成关机
快速关机是Win98中的新增功能，可以大大减少关机时间。但是，该功能与某
些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应。禁
用快速关机步骤：
1.单击“开始”，单击“运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后
单击“确定”；
2.单击“高级”，单击以选中“禁用快速关机”复选框，单击“确定”，然
后再次单击“确定”；
3.系统提示重新启动计算机，请重新启动；
4.关闭计算机，等候关机。如果计算机正常关机，则快速关机功能可能与计
算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的厂商联系
，并解决该问题。
第二步：检查“高级电源管理（AMP）”功能
确定APM是否会引起关机问题：
1.单击“开始”，指向“设置”，单击“控制面板”，然后双击“系统”
2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；
3.双击设备列表中的“高级电源管理”，单击“设置”选项卡，然后单击以
清除“启用电源管理”复选框；
4.连续单击“确定”，直到返回“控制面板”；
5.重启动计算机；
6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。请关闭“
高级电源管理”功能。
第四步：文件Bootlog.txt中是否已列出此问题？
在Bootlog.txt文件中定位问题：使用文本编辑器，如“记事本”，检查Boo
tlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因
提供一定的线索。
如果Bootlog.txt文件的最后一行为EndTerminate=Kernel，Win98就可成功关
闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因
：
Terminate=QueryDrivers内存管理程序有问题。
Terminate=UnloadNetwork与Config.sys中的实模式网络驱动程序冲突。
Terminate=ResetDisplay可能需要更新视频驱动程序。
Terminate=RIT声卡或鼠标驱动程序在与计时器有关的问题。
Terminate=Win32与32位程序有关的问题阻塞了线程。
第五步：Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突？
确定方法为：
1.单击“开始”，然后单击“运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.单击“诊断启动”；
4.单击“确定”。系统提示重新启动计算机时，请单击“确定”，如果计算
机的启动或关闭不正确，请确定问题是由Config.sys或Autoexec.bat文件的哪一
行引起的。
确定引起问题的行：
1.重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择“Saf
eMode”；
2.单击“开始”，然后单击“运行”；
3.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
4.单击以清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选
框，使用此Config.sys文件，单击以启用某行；
5.单击“确定”，当系统提示重新启动计算机时，单击“确定”，如果计算
机的启动和关闭都很正常，启用另一行，并重复步骤4、5的操作。
逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。
第六步：检查Windows.ini文件中的条目是否正确？
确定System.ini文件或Win.ini文件中是否存在冲突：
1.单击“开始”，然后单击“运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.在“常规”选项卡中，通过单击清除“选择性启动”中的所有复选框，单
击选中“处理System.ini文件”复选框，单击选中“处理Win.ini文件”复选框。
4.单击“确定”。系统提示重新启动计算机时，请单击“确定”。
如果计算机无法正常启动或关闭，则System.ini或Win,ini文件中的条目存在
问题。仔细检查每一条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，请删除此条
目或在此条目前加（；）以禁用此条目或修改此条目即可。
第七步：是否存在内部系统问题
确定是否存在内部系统问题：
1.单击“开始”。然后单击“运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.单击“高级”，请除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、
“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框，然后单击“确定”；
4.系统提示重新启动计算机时，请单击“确定”。
如果计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选中某一复选框。重
复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。
第八步：“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突？
确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：
1.单击“开始”，然后单击“运行”；
2.在“打开”框中”中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.通过单击选中“装载启动组项目”复选框；
4.单击“确定”。系统提示重新启动计算机时，请单击“确定”。
如果计算机无法正常启动或关闭，则问题的起因可能在于从“启动”文件夹
中予以加载的程序，将其清除即可
--
※ 来源:．月光软件站 http://www.moon-soft.com．[FROM: 202.104.12.221]
|
|