发信人: kiyaling(优优)
整理人: youngjun(2004-06-17 14:19:20), 站内信件
|
参加过好些次各酒店的老客户答谢会，感触良多，也有了不少比较。总的来说并不是星级越高酒会的档次就越高，相反很多三星或是四星的水准比之五星更有特色。可能因为“店小”，比不得那些“大块头”，所以在服务上就更花功夫了。
以前客户来成都都是选老牌的锦江啊、假日之类的，现在新酒店越来越多，销售也越来越厉害，简直是无孔不入啊，拉集团客户，拉潜在客户，拉回头客，什么销售招数都有。每次遇到这些酒店的销售小姐上门拜访，我都觉得她们的销售真是做得很到位，先是礼貌的电话预约，再是带着小礼物上门拜访，也不多坐，简单几句，了了数语，却很让人舒服，除了养眼，也能养心。每当这个时候，老板总会点着销售部的人脑袋说，看着没，好好跟人家学学。
不知道大家对安国酒店有没有印象，就是在太升路口那家，最早以前是石油管理局的下属招待所，也叫石油宾馆。后来跟新加坡的AMARA合资了。我很喜欢安国酒店的装修风格，很简单，古朴的感觉。可能跟新加坡人本来就是有华人血统有关吧，比较倾向于中式风格的装修。特别是有阵子大堂咖啡厅里菲律宾三人乐团的演出，很是出彩。他们的酒会也办得相当精致，不象有的酒店，来了就是让你埋头大吃，太没意思了，花了钱也没达到目的。
真是闲话，越扯越远了，不说了，这里打住。
|
|