发信人: cnfirefire(中国火)
整理人: aokven(2002-11-08 20:01:33), 站内信件
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开设一家电子商店，先要做好开店前的规划与评估，估计开设条件是否成熟，是否能够获得相应的利润，然后可以进入开店的实质步骤，这个步骤具体如下：
1．办理相关登记与申请在网络上开店应办理下列登记：
（1）向工商局办理公司登记手续。设立电子商店之前原无营业行为，相当于设立新公司或帐号，需依公司法或工商管理登记条例向当地工商局办理设立登记。设立电子商店之前己有营业行为，如未曾办理登记者应尽速补办，已办理相关登记者，如有变更营业项目，则应向工商局办理变更登记。
（2）与银行登记为特约商店。联系至少一家银行以提供网上支付服务。
（3）申请网域名称。必须为网上商店取一个名称，井在有关部门登记成为合法的、唯一的网络地址。
（4） 向ISP申请连线。申请通信线路以保证与Internet的信息交流，开展正常的网络营销活动。
2． 决定店面的设立方法
经过开店前的规划评估后，就该决定店面的设立方法。第一，您要先决定公司是否要自行架设主机。如果要自行架设主机，应该考虑找哪一家电脑公司及ISP来协助架设？电脑公司的技术能力及服务态度如何？ISP线路的频宽及技术能力及服务态度如何？公司开设一家电子商店，先要做好开店前的规划与评估，估计开设条件是否成熟和获得相应的利润，然后可以进入开店的实质步骤。
3．采购电脑设备
决定店面的设立方法之后，接下来就该采购电脑设备。如果是自行架设主机，就得考虑主机档次、服务器、终端机等等硬件设备，还有防火墙，其他相关软件的购买、向ISP申请专线等等。若是加入网络商店租专柜或是租用ISP的硬盘空间就比较单纯，您只要买台个人电脑，再跟网络商店或ISP申请专线或拨接线就可以了，也不需担心日后主机维护的问题。
4．网页的制作
好的网页不仅让使用者感觉舒服，更能吸引消费者购买的兴趣。如果您设计的网页具备高度的感染力井能成功地引导消费者经历一个愉快而高度互动的购物过程，那就是一个好的网页；反之，如果让使用者感到操作不便、或是觉得乏味无趣，那就是一个失败的网页。一个好的网站内容设计，应掌握下列要诀：
（1）避免过大的图片和太长的网页，以免影响下载速度；
（2）人机界面须具备感染力，且可在不同的测览软件下观看；
（3）必须将产品做适当的分类，及时提供充分的产品信息；
（4）提供简便搜索的功能，订购流程流畅；
（5）内容时常更新；
公司是否要自行制作网页？有没有专业人才？若是委托专业公司设计制作，收费标准
如何？技术能力如何？资料的更新频率及回应效率如何？资料更新是否另外收费等等都要考虑。天龙音像电子商店 的网络主页，就是个设计的非常有特色的电子商店主页，在本书第六篇中我们将会为您作进一步的介绍。
5．后台作业处理的设计
一个完善的后台作业处理应包括商品数据库管理系统、商品自动上柜系统、在线订购及订单管理系统、线上安全支付系统、会员管理系统等。若是自行架设网站或是租用ISP硬盘空间，这些后合作业系统可能都要自行或委托电脑公司设计，或是购买国外电脑公司的套装软体，如Netscape的Merchant System、IBM的Net Commerce等等。如果是加入网络商店租个专柜，这些后台作业处理系统网路商场都己帮您准备好了，
6，连线测试
系统建设完成，正式上网营运前，当然需要先作一番测试，确定没问题后才正式上网。测试应包括系统功能测试及在不同环境下的测试。而不同环境下的测试包括离线测试、连线测试，不同时段拨接测试、同一时段多人口时拨接测试、不同平台测试、不同测览器测试、不同解析度测试等等的测试，以确保系统能正常运作。
7．正式开业。
完成上述步骤后，您就可以正式开张营业了，当然在开张之前，要大肆广告一番，才会吸引顾客上门，否则守株待兔是很难等到顾客的。
中国电子商务的发展虽然刚刚起步，并且面临着体制、规范、基础设施和技术等诸方面的问题，但电子商务在中国已经迈出了可喜的一步。有关部门在1998年8月6日召开的"全国大中型商场电子商务实用推广会"上宣布，我国今年将在Internet上建立一个大型的"采购基地"，届时，它将汇集全国名优出口产品信息，面向国外招商、招展。联想到近两年相继推出的"中国商品交易中心"、"中国商品交易市场"以及行行色色的"网上商店"。可见，在各行各业的共同努力下，一条通往全球的信息快车道正在迅速形成，但是，是不是现在只要基础设施完备，我国的商场就可以开展电子商务了？是否实施了电子商务，企业的效益就一定能提高？从我国商场目前的现代化程度及应用中出现的一些问题我们不难看出，这条路并不好走。
电子商务的确是一个有着巨大生命力的新生事物，通过Internet这条全球信息高速公路，它能使企业的管理内核变小、经营外延扩大。在减少企业运行成本、提高企业运营效率的同时，极大地扩大企业的市场覆盖面、增加企业的赢利机会。但是，企业经营、管理既有这种并列关系，也有一个因果联系，换句话说：只有企业管理内核变小后，企业经营外延扩大才能真正带来经济效益。这个道理从实现电子商务的阶段划分上也能体现出来，大家知道，建立企业的内部局域网，实现企业内部的高效运转是实施电子商务的第一步。只有当企业内部的问题很好地解决后，与供应商连接，才能建成广域网，增大企业的信息处理面，更大限度地提高企业的运营效益；而只有当这两个任务得以很好地完成，才能进一步谈到设立"网上商店"，实现网上购物，把自己的特色产品、特单服务卖给更大范围市场的消费者。相反地，如果企业内部的管理流程还没有理顺，内部信息没辈很好地管理和利用，建立电子商务系统后，便会把这种存在于核心管理层的缺陷渗透到更大范围的运营问题，如果这时建立网上商店，就不仅享受不到市场扩大的快乐，还会被随之而来的问题弄得疲惫不堪。
在建立自己的网上商店之前，企业首先应练好内功，把自己内部的信息管理好。从我国零售企业自动化的发展现状来看，一些商场的"内功"显然并没有练到家。我国商品流通领域大规模应用信息技术开始于20世纪90年代初期，这显然已经比国外晚了20～30年，而在这几年的发展过程中，由于缺乏行业规范与标准、条形码没有推广使用、现代经营理念还没形成等原围，零售业自动化的建设始终处在摸索、尝试、推广、普及的过程中。在这个前提下，许多商场的内部系统建设都存在着问题，这些商场是不应急于开展网上商店的。
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