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发信人: fzx(冬天的鱼) 整理人: xiao_lun_xun(2004-05-12 21:44:10), 站内信件 |
| 启动 social超连结
曾有位男性朋友，有一天像中了乐透彩头奖一样很兴奋的打电话给我：「 告诉你，你一定不会相信，我和大明星萧蔷睡了十几个钟头！」 我知道他话里有话，为了让他头脑能够冷静下来，并且告诉我事情的真相 ，我反问他： 「你说的是哪一个萧蔷？」「还有那个萧蔷，就是演电视的那个萧蔷…… 」接下来他就淊淊不绝的说出事情的原委，原来那天他老兄在一趟长程飞 行中，非常意外的、惊喜的发现，萧大美女就坐在他旁边的位置上，遇上 这「千载难逢」、前世不知烧了多少好香才从天上掉下来的机会，他老兄 全程大概就只偷瞄了萧大美女几眼，然后就像所有长途飞行旅客常做的事 一样──竟然在大美女的身边呼呼大睡了起来！ 姑且不论这位仁兄如果真和萧大美女攀谈起来，是否会吃一顿闭门羹、自 讨没趣？在百无聊赖的长途飞行途中，难道我们就只能吃飞机餐、睡觉； 睡觉、吃飞机餐，或者看那千篇一律、在家也可以看的电影？多可惜呀！ 每个人都是这大千世界、人际网络里的一个超连结（ hyperlink），名字 底下有一条实线，按下去就可以打开一页新的「网页」，在这页新的网页 里面，我们不但可能读到全然不同、更丰富或正好是我们期待已久的内容 ，更刺激的是，在这一页新的内容里，同时又存在着许多的人脉超连结… …，所以每当我们在人群荟萃的场合里多认识一位朋友，就像在浏览网页 的时候按下了一个「超连结」，其结果可能是开启了一条通往人际Social 金库的「捷径」，里面酝藏了无限的可能性。 当然，在我们启动social超连结之前，有一些基本动作还是要留意的，例 如如何保护自己的人身安全，避免遭受恶意的伤害。就像在网路的世界里 漫游，网路世界里某些超连结会导向恶意的网站，里面藏着破坏的意图、 恶意蹦出许多我们并不需要的讯息，强迫我们接受，这时候最好的作法就 是把程式关掉。如果我们在开拓人际关系的同时，遭遇到不友善的回应或 对待，找个理由，脚底抹油开溜，没有必要逆来顺受，平等、尊重本来就 是人与人相处的基本原则。人并不是电脑，按下什么键就出现什么样结果 ；人也不是「阿里巴巴与四十大盗」的藏宝库，说一声「芝麻开门」就可 以打开大门。但是，按对「按键」或是说出正确的通关密语，仍然是通往 未知友谊的必要条件。 有人天生不好交友，也有人天天嚷嚷交不到朋友，在我们每一天的生活当 中，时时刻刻都是交新朋友的机会，例如，经常在电梯里碰到的邻居、喝 咖啡时经常见到隔壁办公室的人、孩子同班同学的家长、家里附近开店的 老板……等等，这些场合都值得「到处留情」，所谓的「到处留情」并不 是大家想象中的花心的男人到处留下艳史，它指的是在每一个可能的场合 里，自然、轻松的与人建立一个互动关系，让他人对你留下第一次接触的 好印象。假如你能开始练习与人接触的每一个机会按下「social超连结」 ，你将不再抱怨日子过得太封闭无聊了。 重点是，我们必须按下「开始」这个按键，才会知道结果。 ◎跟第一次见面的人聊什么？ 我们已经准备好启动social超连结、按下「开始」键……但是，我们要跟 第一次见面的人聊什么呢？ 答案是就从我们「身边的事情」聊起！ 前面提到我那位男性朋友在机上错失交友机会的情况，我另一位经验较老 到的朋友──小陈，结局却完全不同。 同样是一趟十几小时的长途飞行，一位妙龄女子坐在小陈的隔邻，不想一 路睡到目的地的小陈看了看那位女子正在做什么，发现她低着头专心的看 着一本书，于是很自然的顺口问起来：「你看的什么书啊？作者是谁？我 自己也带着几本书呢……」从书这个「介面」开始，话匣子自然而然的打 开，这趟长途飞行之旅再也不会吃饱睡、睡饱吃的那么无聊了。 如果你经过一番左思右想，一时之间实在找不到身边有任何可以作为聊天 话题的题材，那么你也可以从最简单的元素开始切入。 比方说，北京这个大城市拥有很大比例的外来人口，有的北京当地人标榜 自己是老北京人、正北京人，但再仔细追问下去发现其实他（她）也是外 来人口，于是在北京的职场上偶而会上演这样的场景，那就是两个初次见 面的人如果发现对方自称是道地的北京人，就会自然而然地聊起「北京老 三样」的话题来拉近彼此的距离。 所谓「北京老三样」就是：「你的老家在哪里？」「住在北京哪个城？」 「住在北京哪个胡同？」问完这「北京老三样」大致上就可以知道对方是 不是真正的老北京人了。像「你是哪儿人？」这样自然、简单的题材一向 就是和第一次见面的人打开话匣子的好话题，只不过许多人不懂得如何运 用而已。再举一个某家公司大老板自曝他如何追上老婆的故事，这位历经 商场几回征战的大老板说年轻时的自己带着几分羞涩与腼腆，当他鼓起勇 气开始追求老婆时，初期难免担心两人聊天时可能出现冷场的情况，于是 他先行搜集了一些可供两人聊天的话题，而这些话题又必须能够引起女方 的共鸣，思索一番之后，他开始搜集女方家长工作上的背景资料，就这样 两人从女方父亲的公司所出产的产品聊起，一路热烈地聊到自己未来的梦 想，结果证明男方的策略成功，双方不久之后就从很聊得来的朋友顺利进 阶到拥有共识的男女朋友。 美国的沟通及礼仪专家，也是好莱坞颇富盛名的宣传顾问泰莉．孟岱尔（ Terri Mandell）认为第一次见面与人打交道的原则是：「无人不可谈、 无处不可谈以及无话不可谈」《Power Schmoozing》。个人认为与初次见 面的人聊天的话题应该是三「不设」：不设防、不设限、不设计。 也许你会被别人拒绝，甚至招来白眼，但是又何妨，面子、自尊不过是一 种幻觉嘛！「相逢自是有缘」，不管这个缘分是不是萍水相逢的缘，合则 聚，不合也是明日天涯、「挥挥手，不带走一片云彩」。旁边坐的是不是 辣妹、帅哥并不重要，重要的是既然有缘相逢，就尽可能「开金口、结善 缘」。 和第一次见面的人聊天，话题毋须设限，尽可天南地北、上天入地的无所 不谈，可是有几项禁忌还是要谨记在心，以免无意中得罪了人，接下来如 果两个人还要周旋一阵子，例如长程飞行又不能换座位、身处不能任意抽 身的宴会、一场不能中途离席的座谈……等等，那可真是度秒如年了。 ◎不能随便聊的话题 以下是几个不能随便聊的话，当你与人交谈时，最好识相的看清楚正和什 么人、什么场合，什么状况下，再来决定该说些什么： 1. 不要过份的宣扬自己 与人交谈时，千万不要过分的宣扬自己，即使你自认为自己是个大人物、 有许多丰功伟业。但是过分的宣扬自己，会带给人一种压力，好像认识你 没别的好处，就只能在一旁帮你拚命的鼓掌，没有人希望聊天时就有矮人 一截的那种压迫感。 2. 不要批评别人的品味 别人正在看某某的书，你却说某某有多笨、写的书有多烂；别人穿着一件 某某名牌，你却说某某名牌除了价钱，没一样高明的地方。诸如此类不识 相的言谈，听到的人即使不开口反击，也会在心里骂你真是个「二楞子」 或「猪头」。 3. 赞美不要过火 想要与不熟的人交谈，并留下良好的印象，赞美对方的服饰、小配件会是 很好的话题，例如「你的衣服非常 Stylish（时髦的）！」或是「你的胸 针好特别喔！」尽量使用一些符合潮流的现代用语，诸如「很有风格、很 特殊、很有品味、很Unique（独特）、很Trendy（流行）、很有个性、很 有气质……」，这几句话要比「你好漂亮」或「这件衣服一定很贵」这种 常听到的话语来得更令人开心。而且特别要注意，称赞服饰就好，千万不 要赞美对方「很英俊、很美丽」，因为很多人对此类的赞美过敏，虽然你 觉得是在赞美对方，可是说不定对方会却觉得很恶心。 4. 政治话题少碰 并不是每个地方都热中于政治话题。有些人老爱 问别人支持哪个政治人物、哪个党？在某些国家，询问一个人的政治倾向 会被视为侵犯个人隐私，招来对方的白眼；在某些政治敏感的地区，更容 易引祸上身。例如，在回教国家任意的谈论宗教、政治问题，严重时甚至 可能引来杀身之祸。有些人以为，我又不是讲你们的事，我讲自己的事不 行吗？但是，你所谓的「不干你们的事」，可能恰好和当地敏感的政治问 题联想到一块，那真是怎么惹上麻烦的都不知道。所以，饶了自己也饶了 别人吧！切记！和人聊天时，别谈政治！ 5. 别表错情！ 对不熟的女性，尤其是年纪不大的女性，男性朋友可别一天到晚一厢情愿 地尽想着一见钟情的电影情节。因为女性碰到主动攀谈的男性，通常第一 个念头就是：「他是不是有不良企图？」，因此，为了避免引发「不当」 的联想，如果只是想和对方纯聊天，已婚的男性可以主动谈谈自己的家庭 和孩子，未婚的可以谈谈自己的事业或小嗜好。 我曾听女性友人说，她只要听到男人和她聊恋家、爱家的话题，就会完全 相信眼前的男人，同样的，谈谈自己的家庭趣事也可以降低聊天对象的焦 虑和戒惧。不过看到女人就想乱追的男性毕竟是少数，因为，一位情场老 手说，男人如果有不良的企图，女人用鼻子闻就可以闻得出来。 内文摘录自：《一本教企业人 Social的书》崔慈芬◎着 
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