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发信人: zmsz(宝哥) 整理人: zmsz(2004-01-23 20:18:44), 站内信件 |
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在福州五一广场边上，有个顶有名气的大酒店。 近段时间为吸引日本游客，特意将酒店的十二层楼，创立日本层。 所有的房间格调、设施均按日本风格进行装修，该楼层的服务员均身着日本和服。 迎宾送客的礼仪均是“嗨依嗨依”的日式。 该楼层只接待日本人。 据说：特设日本层，是因为该酒店常有日本旅客来此下住。 而日本人较之其它国家来宾，花钱大方，但对国内酒店的卫生、服务礼仪彼有微词。 特别不愿意与国内旅客为邻。 嫌国人武功高强开关门力道太重；还老爱在走道旁若无人的大声喧哗喊叫；不讲卫生吐的漂亮羊毛地毯到外是痰点斑斑。 常常搞的酒店老板上门向这些从不问房价多少的日本人陪礼道歉。 不得已，酒店只好忍痛清整出一整楼层来，特设仅为爱整洁，爱清净的日本人服务的日本层。 当问及在该酒店从业的工作人员，对此有何感想时。 得到的回答几乎是：“自从有了日本层，来酒店投宿的日本人有日益明显的增加，而且对日本层的服务，一致赞叹不已。酒店服务好的声誉已传国外”等等。 ----  |
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