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玩家使用外挂(作弊软件)、不法之徒私设网络游戏服务器、黑客使用木马软件盗取玩家的账户和密码,这些丑恶现象如同快速扩展的“癌细胞”,正在吞噬着网络游戏的健康和魅力。
林子大了什么鸟都有,这话在网络游戏中得到印证。北京某大学的大三学生小王酷爱网络游戏,曾经在一款游戏中“鏖战”过8个多月时间,但现在他开始厌恶网络游戏。小王说,最初游戏天地是一片净土,后来越来越多的玩家使用外挂,游戏的平衡和公平逐渐被践踏。自己辛苦得来的一些好装备竟也被好友骗走。
还有一些玩家,因为无法在虚拟世界里成为顶级高手,就动用现实世界的大把人民币交换游戏世界中的虚拟货币、威力强大的装备或高手玩家的账号密码。小王认识的一个女玩家在游戏中是个“魔法师”,为了在虚拟世界中“安身立命”,她花1500元人民币为自己扮演的“魔法师”购买了一枚“极品护身戒指”,可最后却稀里糊涂地在虚拟世界中被偷了,想报案都不知道如何报、该找谁去报。
代理网络游戏《传奇》的盛大公司总裁陈天桥说:“由于《传奇》游戏的玩家太多,成了全国黑客的攻击目标。有些公司竟然专门出售外挂软件,靠卖外挂挣钱。有些玩家在使用外挂后造成密码丢失,引发了一系列问题。总之,外挂给网络游戏带来的打击是毁灭性的,可我们也没有什么根本手段打击这个毒瘤。”
北京联众公司推出的“联众世界”网络游戏社区累计注册用户超过6000万,同时在线人数最高达30万,联众公司也同样饱受玩家作弊问题的困绕。据统计,联众公司从1999年开始处理作弊问题以来,每月的处理量基本保持在5万人次左右。
联众总裁鲍岳桥指出,游戏作为休闲娱乐的工具,公平和公正是其最基本的要素。但是有些玩家出于不正当目的在游戏中作弊,甚至在网下炒卖游戏中的积分,不仅破坏了游戏的公平,还侵犯了大多数玩家的经济利益。
据介绍,有的玩家花费上万元在“联众世界”玩游戏,获得了很高的级别,一旦在网吧玩游戏时被黑客设置的木马软件盗走账号和密码,就等于上万元的财产被盗。遗憾的是现在没有什么有效措施惩罚这种网上盗窃行为。
鲍岳桥说,联众准备推出一种“网上道德”系统,旨在依靠网友间的相互监督来减少作弊行为。除此之外,联众也限制了玩家间每天的分值交换,防止玩家在网下炒卖分数。鲍岳桥认为这些措施远远不能根除网络游戏的“癌症”,因为仅靠游戏公司的力量很难杜绝这些问题,一些牵涉玩家经济利益的网上盗窃行为已经属于法律范畴,应尽快出台相关法规对其界定并明确具体惩罚措施。否则几千万网络玩家无法在游戏中放心玩耍,网络游戏会逐渐失去魅力,整个产业也会遭到打击。
一位玩家困惑于网络游戏中的丑恶现象,曾经道出内心的真实感受:“在游戏中,我们究竟失去了什么?得到了什么?为了得到一把虚构的极品刀剑,我们昧着良心去作弊;为了那虚构的‘网络游戏币’,我们不惜欺骗朋友;为了一时的欢快,我们宁愿做一个到处‘杀戮’的人?” 
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