一个部门经理主要做3个方面的内容
1）部门目标实现
2）项目支持（人员调度，客户沟通）
3）人员培养
有两个小的建议
1）建立个人资料文档
让部门中的每个人填写一个excel文件，进行自我评价
评价有4种，A:精通B:熟悉C:入门D:了解，如果不填就是不懂
项目是以下的
[语言]
英语
日语
其他...
[开发语言]
java
c#
vb
dephi
c/c++
...
[开发平台]
windows
unix
linux
...
[web Server]
IIS
weblogic
webshpere
iPlant
apache
...
[设计]
UML
OOA/D
designPattern
需求分析
概要设计
详细设计
DB设计
架构设计
...
[设计工具]
Rose
jtogther
erwin
...
[DB]
Oracle
SQL server
Sybase
...
[测试]
单体测试
集成测试
系统测试
[测试工具]
cppunit
junit
winrunner
...
[软件工程/质量管理]
CMM/CMMI
XP
RUP
软件工程
微软开发流程
...
[项目管理]
评价
计划
控制
沟通
...
[开发经验]
B/S
C/S
Application
ERP
CRM
MIS
手机
嵌入式
...
你们如果是B/S的开发，可以在B/S的相关项目中再增加一些，呵呵，这种专业地方肯定你比我懂得多了。
这个文件要每一年更新一次，对你以后在作人员调度的时候大有用处。
可以迅速找到适合的人选。充分发挥内部的潜力，省掉很多招人的费用。
2)让每个部门员工写自己的职业规划
如果不会写，可以让他们先和PL或你谈过之后再写。
然后，你拿着员工填写的个人资料和职业规划进行单独谈心。
让他们知道自己强在什么地方，问问他们想在什么地方提高
这些提高的地方对他们的职业规划有没有帮助。
最重要的事，一定要提出对他们的期望，希望他们在后面的项目中担负什么样的交色，发挥出怎样的能力。你又能提供怎样的帮助，呵呵，一定要让他感到你非常重视他。 这对于激励部门员工的工作热情是非常有效。 
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