l 质量第一，生产率第二。
高质量对所有用户都有价值，而生产率只对开发方有意义。
l 软件工程的三个基本策略
复用：提高质量与生产率；
分而治之：把一个复杂的问题分解为若干个简单的问题，然后解决；
优化——折衷
l 所有的错误都是严重的，不存在微不足道的错误。
l 管理者不能老惦记着自己是一个官，而应时刻意识到自己是责任的主要承担者。
l 程序员的秉性
诚实、简单（实用主义）、爱憎分明、工作单调但不乏味
l 好的程序经理应具备的条件：
技术水平是程序员队伍中的最高级别；
能做最多且最难的工作；
有人格魅力；（以身作则，公正待人）
（ps:个人认为沟通的能力才是最重要的）
l 程序员升为经理后一定要编程；软件公司的经理是既要精通技术，又要懂得管理，但很多技术人员是在工作中领悟如何管理的。
l 项目计划：
知己知彼：项目可用的资源有人、可复用的软构件、软硬件环境。
进度安排：项目计划应是动态的，随着客户需求等变化而变化。
进度表要经过开发小组讨论并通过，这样才能实施；
进度表中必需确立若干里程碑；
进度表中对时间的安排必需有一定的缓冲时间；（这点是以后需要注意的）
l 质量管理——提倡“零缺陷质量管理”；两大核心为：
高目标：只有确立高目标，才有可能达到较高的质量水平。
可执行的规范：好的规范必需是企业有能力执行的；无规范则导致无序和混沌；太严密的规范则容易扼杀程序员生机勃勃的创造力。
l 软件的质量因素——简化为以下几种：
正确性与精确性（首要考虑的，可扩充到容错性与可靠性）
性能与效率
易用性
可理解性与简洁性
可复用性与可扩充性
l 质量检查：质量检查应该在每个实践环节都要执行，对应于进度表，在每个里程碑到达时执行质量检查比较合理。检查的内容包括：作出评审及作出建议。
l 可行性分析的要素：
经济：成本收益分析；短期长期收益分析。
技术：能否在指定的时间内完成；能否达到预期的质量标准；能否达到预期的生产效率。
社会环境：产品所处的市场分析；产品及市场受政策影响。
人（团队）
l 需求分析的困难在于：客户说不清；需求本身经常变动；分析人员或客户理解有误。
l 需求分析的核心问题：
应该了解什么：由主到次，由宏观到微观。
通过什么方式：与客户交流；向行家请教；分析同行业优秀及失败的软件；
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