发信人: fasterhigher(千里驴)
整理人: rose-1227(2003-12-16 19:58:07), 站内信件
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失业的年代 不败的职场人生
二十多年前，亚洲四小龙四千万人抢下全球已开发国家低技术工作，二十
多年后，全球五十亿低所得人口和你我一起抢饭碗。阿扁总统说：「留心
失业型复苏」的警语，印证了这样的趋势。台湾经济自去年起止跌回升，
但失业率却连续两年在五％以上的高水平。在高失业率的年代，如何能纵
横职场不败？彼得杜拉克说：「未来的人必须工作到七十五岁。」真要藉
口来不及转换跑道，恐怕得等七十岁才有资格这么说。法门巧妙各有不同
，惟一确定的是，生命要在逆境处懂得转弯。
《今周刊》第 356期／文︰林正峰
三十五岁的顺子刚拉开虎林街上自营红豆饼店铺的铁卷门，墙上时针指向
九点。「自己做馅的口感完全不一样，市贩的红豆馅很腻口，而且不清楚
是否掺了人工添加物。」顺子对亲手做馅有自己独到的坚持。
从大麻袋中抓起一把台湾种的高雄七号红豆，顺子细细解说这种红豆的风
味与色泽均不输日本红豆，很适合做成内馅。
大学文学系毕业的顺子，踏入职场十余年，换过七个工作，当过杂志编辑
、电视节目制作助理、美语教育中心企画，甚至还编过霹雳布袋戏的脚本
。四年前，踏入网络媒体公司，「过了三十岁，也该定下来，没想到碰上
网络泡沫破灭。」顺子一脸无奈。
‧ 网络急速泡沫 顺子转行卖红豆饼为生
虽然公司幸存下来，但规模一再缩编，办公室也从台北市的黄金地段移往
市郊。更糟的是，他的工作从编辑转为客户服务，同时期进公司的同事一
个个先后离去，最后他还是难逃裁员的厄运。
坐在苗栗竹南老家的田埂边，无垠的天际与田园景致舒活了思路。「在媒
体这行，我已经错过最好的发展时机，现在想翻身，惟一办法是跳脱这个
无尽的恶性轮回。」
当过网络及杂志编辑的顺子，娓娓道出最近网络讨论版上一个很热络的讨
论话题──「当银行员还是卖鸡排」，这项讨论主题是说一位家中卖鸡排
的大学毕业生，考上了银行员，却苦恼要继续卖鸡排，还是进银行工作。
「传统观念当然是选银行，但在网络上，新世代似乎更看好卖鸡排，而且
银行后端办公室的事务性工作，已开始移往海外，哪一天饭碗会消失也不
知道。」顺子戏谑说着。
一手比着店内，顺子说明着未来的规画与企业化经营的梦想，「等生意稳
了，再雇人外送，譬如松山五分埔，那里衣饰店铺多，外送生意应该满有
潜力。」「只要有创意，传统食品也能卖出新鲜感来。」顺子对此坚信不
移。
顺子的初步目标在于建立「微小企业」，微小企业的定义系指未满二十人
的制造业及未满五人的服务业。受到全球性失业率攀高影响，微小企业议
题再度受到各国重视。
微小企业弹性大、反应快，适合快速变迁的环境，并且有消灭贫穷、社会
救助的效果，可吸纳庞大的劳动力，作为全球化浪潮冲击下的产业转型缓
冲机制，有助于社会稳定。根据一九九六年的工商普查，台湾各行各业中
，以食品与零售业的微小企业比率最高。
顺子的媒体职场生涯已错过黄金阶段，若继续流连，恐怕不到十年，就会
长久身陷失业轮回中。若要转职重来，又嫌过了年纪，果断以建立微小企
业为目标，不失为理智的抉择。
台湾经济研究院副研究员赵文衡指出，台湾的微小企业不只是为了餬口，
而是具有创新力与相当的成长性。另外，政府的中小企业处也提供辅导其
发展的资源，可予利用。
夕阳西斜的黄昏时分，趁着晚餐时间的生意空档，忙了一天的顺子总算有
空为自己打理简餐。虽然营生辛苦，但比起阿木来，顺子还算轻松呢。
入秋的清晨四点半，天色仍是一片漆黑，四十六岁的阿木已下床，简单梳
洗后，忙着在厨房张罗准备，将昨天就泡在水中的莲藕取出装篓，敏捷地
搬上小货车，好赶往台北圆山的后山公园，向早起运动的人兜售。
‧ 阿木黑手转行 失业年代走出一条活路
「这个地点是几天前朋友告诉我的，景气不好，只好打拚多换些地方试试
。」两年前，阿木还在台北县的工业区当「黑手」，由于他是老经验的师
傅，对机械、铁工的疑难杂症特别有办法，每个月也还能挣个五、六万元
。
好手艺加上做事认真，铁工厂的老板通常肯多花一点钱聘请阿木，只是技
术再好终难敌景气与产业转型的残酷现实，一年多前，阿木还是失业了。
「这两年景气大坏，头家一路砍人到剩我一个，到最后实在闲闲没事做，
我也不好意思每天领干薪不干活。」
阿木十三岁就辍学，跟着老师傅学手艺，在铁工厂最兴盛的时期，阿木看
哪家薪水好就跳哪家，薪水愈跳愈高，一路换过近二十家工厂。一九八六
年是台湾制造业最风光的好日子，产值占国内生产毛额（ GDP）的三九．
四％，当时的阿木生活过得真是优闲惬意。
但当新台币兑美元自一九八五年起开始快速升值，五年内升值近五成，加
上台湾劳动成本日趋攀高，敲响了台湾劳力密集产业的警钟。铁工厂的上
游业者一间一间往海外搬，下游工厂跟着一家一家歇业，像阿木这样的「
黑手」，沦为夕阳产业的劳工，做倒一家换一家，直到两年前，连阿木这
般好功夫的老师傅都难再找到全职工作，只能有一天没一天地打零工。
根据台湾经济研究院副研究员洪财隆博士的「区域整合与分配议题」研究
，阿木的技能属于萎缩产业中的生产要素，在经济整合潮流下，为国家长
期利益而被牺牲的短期利益。从国家的眼光来看，像阿木上了年纪的劳动
阶级只算是「调整成本」中的微末数字，但阿木是活生生的人，家中有老
父与三个孩子要照料，不可能离开台湾。
景气惨淡让阿木丢了饭碗，但景气好转后，消失的工作也不会再回来，这
是结构性失业的现实，也是多数传统产业劳工共同面临的问题。阿木不懂
结构性失业的道理，但他知道，工作不会从天而降，只能主动走到阳光下
找机会。
「我比较会钻啦！先度过这时机，再看有没有别的机会。」阿木腼腆笑着
说道。一开始阿木尝试卖水果，最近莲藕正当节令，便改卖起莲藕，「现
在这个利润较好。」
虽然是黑手转行，阿木做起小生意没有半点生疏样，莲藕出土时的污泥洗
得干净，还事先煮好试吃样品，很容易就吸引住过往客人的目光。「时机
歹，就要自己多想办法。」阿木作为最弱势的劳工，在最差的时机，一样
努力替自己走出一条活路。
像阿木这样的中高龄失业人数有增多的趋势，他们的转型，也逐渐成为一
个新的问题。中华经济研究院研究员吴惠林说，「他们的比较利益应是辅
助性、配合性的周边工作，也可以说是偏向服务性质的职务。」而劳委会
针对这类失业者，也规画了转职训练与协助发展地方服务产业的计画，重
点是，中高龄再就业难度最高，劳工必须像阿木一样更主动寻求，才有更
多的就业机会。
‧ 科技繁华落尽 小陈腰身放软减薪一成
当阿木收拾笼篓，准备转往下一个地点试试机会，而远在龟山工业区印刷
电路厂（ PCB）工作，二十九岁的工程师小陈，也正下班吆喝几个同事一
起到邻近的便利店，买了简单的杯汤与黑轮就算打发了这一天的晚餐。
谈到景气，小陈说科技业最近确实是稍微好转，至少公司才刚把为期近一
年的减薪一五％规定取消，但是科技业这一行也不再如昔日繁华了，联电
生产线千万身价女工的故事早已成为往事，小陈颇有生不逢时的遗憾。
「就算是最热门的 TFT-LCD产业也很辛苦，大学毕业工程师的薪资大概二
万八千元，得靠年度分红，才能多赚些，而且不少有数年经验的电子业工
程师想转进 LCD业，虽然原理差距不大，公司一样视为新人，得拿低薪从
头干起。」小陈感慨电子业分得太细，架起的门槛，让跨领域换跑道困难
重重。
对不少电子业来说，工程师只是亮眼的头衔，第一线工作谈不上太困难的
技术，「跨领域的实务操作，顶多一、两个月就学会了。」大学机械系毕
业的小陈坦承地说。正因技术过于标准化，小陈先前待过的 PCB厂十美公
司，已将生产重心逐步移往中国大陆。
觉得自己还年轻，小陈当时不想去中国大陆工作，公司又传出台湾厂要裁
员、减薪，索性便先辞了工作决定跳槽，结果四处应征发现，薪资一家低
过一家，最后只好忍痛接受薪水少一成的条件，在目前的公司定下来。
‧ 企业大举西进 劳动力输出成趋势
根据政府统计数据显示，中国大陆在二○○○年的信息科技硬件业产值达
二二五亿美元，超过台湾越居全球第三，其中台资企业贡献度达七三％，
主要产业为笔记型、桌上型计算机、 CRT监视器及主机板，也就是说大批台
商造就了大陆信息产业的繁荣。
反观台湾的现状，因为企业大批外移，造成低技术劳动力价格与外移生产
地趋向均一化，而小陈比阿木幸运之处在于，目前他的技能还能保住工作
，小陈不同于顺子之处则为，他的年龄在电子业的职场上还有一拚的机会
，只是身段得放软，弹性要更大。
「全球化的压力，让台湾劳动力市场承受重大冲击，同样问题也发生在一
九七○年代的已开发国家身上，当时亚洲四小龙的崛起，导致这些国家的
平均失业率攀高到八％，且大约十年间的实质工资成长陷入停滞。」前经
建会主委，目前担任台湾智库董事长的陈博志提出警讯，「现在问题更严
重，当时四小龙只有四千万人口抢工作，现在全球有五十亿低所得人口加
入这场竞争！劳工要先做好薪资可能走低的心理准备。」
认清严峻的现实，自嘲错过第一批拿两倍薪水赴中国大陆工作的小陈，心
态上已有重大转变，「若公司要搬，我会跟着走，就算条件没以前好也无
妨。」
海外就业是化解失业问题的手段之一，「面对台湾人民海外就业意愿增加
，政府不宜再采取被动态度，而应建立海外就业国民数据库，确切掌握其
动向，提供就业信息。」台大国家发展研究所教授辛炳隆呼吁政府应正视
劳动力输出的问题。
‧ 为专业再进修 Janny唯恐长江后浪追前浪
结束秋夜星空下的克难啤酒宴，八点时分，小陈返回宿舍进修，准备有机
会再深造。同一时间在北县中和活水世界工作，二十三岁的水中有氧教练
Janny刚下班，正利用公司的水疗设备复健。
「念舞蹈系时大二那年练得太勤，腰椎旧伤不断累积加深，有一天突然并
发，双脚发麻到甚至没办法走路。」 Janny说来轻淡，但讲到「麻」字时
，眉间不自觉地抽了一下，彷佛当年的剧痛感历历在目，「我当时想，若
跳到毕业，现在大概残废了。」
虽然不舍十年的舞蹈生涯与同学的热切挽留， Janny依然果断地决定辍学
，投身有氧舞蹈教学工作。
Janny出身单亲家庭，母亲又不幸在一年前因癌症辞世，正值青春年华就
遭逢严酷的人生巨变，让她比同年龄女子多了一分早熟的气质。「要养活
自己，得多努力。」 Janny的灿烂笑容中泛出一丝苦涩。
虽说休闲产业是当红服务业，但业界的激烈竞争让 Janny丝毫不敢放松，
接连考取了有氧教师执照与水中有氧教师执照，「平常还得去上有氧名师
的课程，学习他们的教课方法，现在健身中心会员的要求很高，一些新花
样，譬如街舞有氧、拳击有氧等，都得再花时间学习。」 Janny笑称，这
么努力是为怕被学生「踢馆」。
Janny像是前后各长了一双眼，一边望着前辈身影，得加快脚步追，一边
也得留心后来者是否已追上，当心自己被淘汰，「扣除工作、进修的时间
，有空时还要学着企画一些活动，几乎没有休假的感觉。」 Janny自承时
间总是不够用。
‧ 在职场转错弯 随时从云端坠入谷底
根据经建会的产业发展蓝图， Janny的工作属于提升生活品质产业，算是
重点培植的标的之一，不过当前社会把大部分焦点摆在知识密集型的服务
业，反而忽略这项具有「在地性」、「非贸易财」特性，受区域经济整合
影响较轻微产业的发展潜力。
「密集跑课的老师，在这一行每个月要赚五、六万元不难，收入算不错，
但体力消耗也很大。」 Janny分析，不过她觉得自己还年轻，不急着多赚
钱，有时间多学新技能，为职场生涯打下更坚实的基础。
全球化的冲击，改变许多事实，诺贝尔经济奖得主梭罗告诫我们：「生于
富国自然富有的时代已成往事。」靠国家养的思潮已不再时兴，日益困窘
的国家财政照顾不了许多人。
从阿木到 Janny，他们同样努力工作，差别在于阿木、顺子、小陈，他们
进入职场时见到的是经济蓬勃发展的鼎盛期，没预料到会面临今日的困境
。 Janny的职场生涯却是从不景气中出发，因此特别战战兢兢。
在工作机会迁移快速的时代，赢者圈愈缩愈小，能待在赢者圈内的时间也
愈来愈短，一旦在职场上踏错步，可能转瞬间就从云端坠入谷底。想在职
场上真正不败，只有认清现实，保持弹性，才有卷土重来的机会。彼得杜
拉克说：「未来的人必须工作到七十五岁。」现代人真要借口来不及转换
跑道，恐怕得等七十岁才有资格这么说。（本文转载自 356期今周刊）
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