发信人: sunnysun()
整理人: happywang(2000-01-17 10:48:53), 站内信件
|
申请装ISDN，本是甲方。
谁知去交了三次款都说电脑故障，无法办手续。第四次再去又说千年虫问题不营
业。
如此服务质量，怎么入世。业务推广成居然能将角色做得跟甲方一样，可能也属
中国特色了。
美国加州一些城市，申请电话、数据线等业务，只要待在家里就可以了，所有手
续上门办理或在Internet上执行。
投诉处理要求在4小时内解决，解决不了要出道歉信说明原因。市场经济跟计划经
济还是有很大不同。
数据局机房有幸去过几次。电话总是撩在一边的，基本上不接。这样的Quality
of Service,能跟老外竞争才怪。
有感而发！
--
Sunny - Your friend on the NET !
* http://S88.163.net *
※ 来源:．月光软件站 http://www.moon-soft.com．[FROM: 202.103.152.19]
|
|