|
发信人: jacksontse(大雄) 整理人: aaa234(2003-12-13 09:14:58), 站内信件 |
| 消费者在找经营者协商之前，应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规，弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益；是退货、换物还是修理，能得到多少赔偿等。然后带着法规和实物、发票去找商场负责人，陈述自己购物及发现质量问题经过，并依法提出自己的赔偿要求。经过协商能得到满意解决最好。如协商不成，可寻求其他解决途径。 ---- 天下自考一家人，愿为天下自考学子服务！ 欢迎光临！自考学子温馨的大家庭——网易自考版 |
|
[关闭][返回] |